服务概要

       1、家庭保洁：是指对室内家具、厨柜、地面、窗户的擦、扫、拖、抹等日常保洁整理（包括厨房间洗刷锅碗、清洁卫生间马桶淋浴房台盆等），包括初期开荒保洁。

2、起居照料：是指帮助老人铺床叠被、照顾起床、扶老人上厕所、叠衣服、梳头洗脸、烧水等日常起居照料服务。

3、换季整理：是指季节交替变换时期，对生活用品的更换清洗、整理收藏等，还包括不同季节的特定服务项目（清洗纱窗、擦洗凉席、拆装蚊帐、清洗前季服装、换洗窗帘、换洗鞋类、清扫院子、整理花木、拔草、清理垃圾卖旧货）等。

4、简单维修：是指服务员自行为老人进行简单修理服务。

5、洗晒衣被：是指对老人各类衣物、床上用品的洗晒。

6、买菜做饭：是指为老人买菜、拣菜、洗菜、烧菜、做饭、包馄饨、包粽子、春节特殊菜肴食品加工（蛋饺、肉圆、爆鱼、汤圆、春卷）等。

7、清洁家电：是指对各类电扇（吊扇、台扇、壁扇、落地扇）、空调（挂壁机、柜机）、冰箱、微波炉、抽油烟机、灶具、电水壶、电烤箱、热水器等物品的日常定期保洁。

8、购物配药：是指替老人到各类商场、卖场、小店购买各类生活用品和食用品，以及去医院、卫生所、药店为老人配药、买药。

9、陪同就医：是指陪同老人一起去医院或社区卫生所就医、配药、检查等。

10、洗澡擦身：是指定期为老人洗脸、擦身、洗澡、洗脚等个人卫生护理服务。

11、 洗头理发：是指定期为老人洗头、剪发、理发、修面等服务。

12、 扦脚修甲：是指定期为老人修剪手、脚指甲，为老人扦脚等特殊服务。

13、 保健按摩：仅指为老人提供一般性常规保健敲捏等保健型按摩服务，并非专业疗伤康复型按摩。

14、 代办服务：是指为老人去银行代领工资、代缴水电煤电话等资费、代订代取报刊、代寄代领信件包裹、代办老龄高龄卡、代取牛奶、代办修理、代卖旧货垃圾等。

15、 精神陪护：是指为老人服务时与老人聊家常新闻趣事、陪同老人外出散步、陪老人玩牌等。

16、 应急救助：是指对老人的突发意外的救助工作，如突发病、突发意外伤害等。

17、 看护病人：是指为生病在家或住院的老人喂药、喂饭、端茶倒水、穿衣服、翻身、扶上厕所、看护吊瓶、陪护老人。

18、 特别护理：是指为老人抠大便、隐私部位清洁护理、协助老人如厕、洗涤带有明显粪便衣被等。

19、 临终关怀：是指陪护临终老人、协助老人家属料理后事等。

20、 缝补编织：是指为老人缝补各类衣服、床上用品，纺织毛衣、手套等。

21、 其他服务：是指一些不包含上述服务内容的特殊项目，如清洁公用楼道、为子女家庭保洁、折锡箔等。